Module

Secteurs et affectations

Avant de planifier, il faut définir quels rayons, équipes ou services existent dans votre structure. C'est le rôle des affectations.

À quoi sert ce module

Une affectation est une zone de travail identifiée : un rayon en grande distribution (Beauté, Liquide, Caisse), un service (Électricité, Menuiserie en bricolage), ou plus généralement n'importe quel groupe que vous voulez piloter séparément.

Plusieurs affectations peuvent être regroupées dans un secteur pour faciliter la lecture du planning et de vos rapports.

Définition — AffectationVoir

Une affectation correspond à un rayon, un service ou une équipe. Chaque affectation a sa propre couleur (qui apparaît sur le planning), ses propres collaborateurs rattachés et son propre besoin en heures.

Définition — SecteurVoir

Un secteur regroupe plusieurs affectations. Par exemple, le secteur ELDPH peut regrouper Épicerie, Liquide, Droguerie, Parfumerie et Hygiène. C'est un niveau d'organisation au-dessus, utile pour la consolidation et la lecture du planning.

Exemple — secteur ELDPH (grande distribution)

Ex. 1Secteur ELDPH
  • Beauté
    • J
    • N
    42 h 00
  • Entretien
    • B
    • J
    38 h 30
  • Épicerie
    • B
    • S
    80 h 30
  • Liquide
    • J
    • N
    24 h 30

Exemple — secteur Bâtiment (retail bricolage)

Ex. 2Secteur Bâtiment
  • Électricité
    • P
    • L
    35 h 00
  • Chauffagiste
    • M
    • T
    28 h 00
  • Menuiserie
    • A
    • R
    42 h 00

Capture à venir

Vue secteurs et affectations avec les heures cibles et les équipes.

Créer une affectation

  1. Cliquez sur Ajouter une affectation

    En haut à droite de l'écran principal du module.

  2. Donnez-lui un nom et une couleur

    Le nom apparaîtra partout (planning, rapports, exports). La couleur sert à identifier l'affectation au premier coup d'œil sur le planning.

  3. Rattachez-la à un secteur

    Sélectionnez un secteur existant ou créez-en un nouveau si nécessaire.

  4. Validez et configurez les détails

    Une fois créée, ouvrez la fiche de l'affectation pour configurer ses VHT, ses horaires opérationnels et ses paramètres.

Configurer une affectation — les 3 onglets

Quand vous ouvrez une affectation, vous accédez à trois onglets de configuration.

Le Volume Horaire Théorique définit, pour une plage de dates donnée, la cible d'heures à planifier sur cette affectation. Pour chaque plage, vous renseignez :

  • CA/H — chiffre d'affaires par heure (utile en grande distribution)
  • ETP — équivalent temps plein cible
  • Heures (H) — volume horaire cible total
  • Écart VHT (%) — tolérance plafond et plancher acceptée

Cet onglet est central pour le module Pilotage VHT en grande distribution.

Mode Standard ou mode Smart

Le mode Standard est utilisé par la grande majorité des clients SUITIME : le manager saisit manuellement chaque créneau, comme il le ferait sur un Excel partagé.

Le mode Smart est réservé aux affectations Caisse en grande distribution. SUITIME y génère automatiquement le planning à partir du chiffre d'affaires prévisionnel et du VHT, au quart d'heure près. Ce mode est activé au cas par cas par votre interlocuteur SUITIME.

Cas pratique — créer une affectation Beauté

Vous voulez ajouter un nouveau rayon Beauté à votre structure et y rattacher deux collaboratrices.

  1. Créez l'affectation

    Bouton Ajouter une affectation, nom Beauté, couleur rouge, secteur ELDPH.

  2. Configurez les horaires opérationnels

    Onglet Horaires opérationnels : créez une plage 09:00 - 19:00 du lundi au samedi.

  3. Rattachez les collaboratrices

    Onglet Paramètres : ajoutez Jeanne et Nathalie à la liste des collaborateurs rattachés.

  4. Renseignez le besoin en heures

    Onglet VHT : créez une plage annuelle avec un objectif de 42h hebdomadaires.

  5. Pré-réglez les horaires types

    Toujours dans Paramètres, ajoutez les horaires par défaut (par exemple 09:00 - 12:30 et 14:00 - 19:00). Ils apparaîtront pré-remplis lors de la saisie d'un créneau.

Aller plus loin

Construire le planning

Une fois vos affectations en place, vous pouvez planifier.

Pilotage VHT

Pour les enseignes de grande distribution : piloter le planning au quart d'heure.